Бизнес етикет в Южна Корея публикувано от administrator на дата 22/05/2014 13:05ч.   682

1 бр.

Първа бизнес среща в Корея

1. Когато се срещате за първи път с бизнесмен от Корея, препоръчително е да бъдете представен от трети човек, а не да се представяте сам.
2. Здрависването и ръкостискането вече е възприето сред корейците. Но то трябва да е предхождано от традиционният. Особено важно за корейците, и корейските бизнесмени в частност, е да се представите с титлата позицията си в компанията,която представляват. За корейците в важно да знаят вашия социален статус и професионален ранг. Западната нагласа да не се отбелязват титли и рангове при разговори, в повечето случай възпрепятства бизнес преговорите с корейските бизнесмени. Корейците предпочитат да обсъждат бизнес делата си с представители със същите правомощия и професионален ранг.
3. Размяната на визитни картички е особено важна част от първата бизнес среща
Използвайте и двете си ръце когато получавате и предавате визитната си картичка. Ако ситуацията не позволява, използвайте дясната си ръка и придържайте десния си лакът с лявата ръка.

Бизнес срещи в Корея
1. Точността е изключително важна за корейците и е признак за уважение и респект. Ако се наложи да закъснеете, най-добре предупредете предварително с телефонно обаждане. Не е изключено, корейски бизнесмени също да закъснеят, но обикновено закъсненията са в порядъка на няколко минути.
2. Ако корейски бизнес директор отложи среща с Вас без да ви осведоми, вероятно не желае да се срещне с Вас и да преговаря. Това се възприема като намек за нежелание да се поддържат бизнес и лични отношения с Вас.
3. Размяната на подаръци е честа практика когато правите бизнес в Корея. Подаръците при първата бизнес среща целят да изградят добри и стабилни отношения. Прието е първо Вашия домакин да представи подаръка си. Използвайте и двете си ръце като го приемате. Подаръците, които си разменяте трябва да са на еквивалентна стойност. На най-старшия представител, трябва да подарите най-скъпия подарък от всички останали.
4. За да избегнете неудобствата при грешки в езиковия превод, е добре предварително да изпратите писмени материали – брошури, маркетинг материали, предложения.
5. Договорите се възприемат от корейските бизнесмени като начална отправна точка , а не като крайна цел в бизнес отношенията.
Корейците предпочитат договорите да съдържат гъвкави клаузи и да се присъстват опции за промени в клаузите по време на бизнес отношенията. Въпреки че корейските бизнесмени разбират важността от спазването на клаузите в договора, те предпочитат да разчитат на междуличностните отношения.

5. Когато се обръщате по именно към кореец, използвайте титлата с неговото /нейното име. Ако лицето няма титла използвайте обръщението „г-не/ г-жо“ и фамилното име на лицето.
Все по-често корейците се представят със западно име, като жест на любезност спрямо западните си партньори. Но въпреки това, е добре да знаете и техните корейски имена, с които са известни сред корейските си колеги.

Основен етикет в Корея

1. Скромността и уважението са особено важни ценности в корейската култура. Ето защо, не е добре да демонстрирате показност и да изтъквате личните си качества и успехи. Използването на този начин на представяне, би се възприел като обидно и неуважително отношение.
2. За да засвидетелстват уважение, корейците избягват да гледат бизнес партньорите си в очите за продължително време. Но това разбиране търпи промяна през последните години. Добре да погледнете бизнес партньора си при ръкостискането като индикация за честност и почтеност на намеренията Ви .
3. Вземането на решения в Корея е колективен процес и крайното решение се преценява от човекът, който седи най- горе в йерархията. Ето защо, получаването на отговор отнема повече време. Бъдете търпеливи при преговорите с корейските Ви бизнес партньори.
4. Избягвайте да критикувате колеги или подчинени публично, забележките се отправят в личен разговор.
5. Не противоречете на друг на публично място. Това също се е възприема като социално падение.


Бизнес отношения в Корея


След като вече сте осъществили контакт с корейски бизнес партньор, е важно да поддържате добрите отношения.
1. Подаръци се подаряват както на първата бизнес среща, така и по повод различните корейски празници, като Чусок ( корейски ден на Благодарността) и Лунната Нова година. Прието да се разменят подаръци с бизнес клиенти/ партньори и на Коледа.
2. Корейците не приемат добре факта, че повечето чужди бизнес инвеститори очакват бърза печалба . Демонстрирайте намерението си за дългосрочно присъствие на корейския бизнес пазар и за стабилно развитие на бизнес отношенията с корейските Ви бизнес партньори.
3. Корейските бизнесмени отделят голяма част от времето и средствата си, за да опознаят човека, с когото започват бизнес отношения. Откровеността и искреността Ви спрямо корейските Ви партньори е важна стъпка за добри бизнес отношения.
4. Хората, които са посещавали заедно детска градина, училище или университет, имат готовност да се подкрепят помежду си и да си помагат. Този който е завършил по-рано се нарича „сонбае“ (старши ), а този който е завършил по-късно „хубае“ ( младши ).

Източник : Korea4Expats.com

КОМЕНТАРИ напиши коментар

Дата:23/05/2014 16:05 ч. от Simona